相约2022：杭州旅游行业迎亚运读本
栏目：大众读物
发布时间：2019-05-08
本书对杭州亚运期间旅游行业服务人员的应知应会进行了全方位介绍，包括亚运会常识、亚洲各地习俗、杭州风情、服务礼仪、职业技能等；另外，本书还收录了旅游行业大量的典型服务案例；旨在读者对服务工作有更全面和深入的认识。
作者：傅琴琴
定价：58.00
出书时间：2019-01-28
CIP类别：F592.68
内容简介：本书对杭州亚运期间旅游行业服务人员的应知应会进行了全方位介绍，包括亚运会常识、亚洲各地习俗、杭州风情、服务礼仪、职业技能等；另外，本书还收录了旅游行业大量的典型服务案例；旨在读者对服务工作有更全面和深入的认识。
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